Política de privacidad
Qué datos recibimos de quienes nos escriben, navegan este sitio o trabajan con nosotros, para qué los usamos, cómo los protegemos y cómo pedir que los borremos.
Quién es el responsable
Control de Ruido, con domicilio en Rosario, provincia de Santa Fe, Argentina, es responsable de los datos que recibe, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Cualquier cuestión sobre ellos se resuelve por los canales publicados en la página de contacto.
Qué datos recibimos
Son tres aspectos distintos, que conviene no mezclar.
Los que nos dejás vos
Cuando completás el formulario de contacto nos das tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico, tu localidad, el tipo de consulta y el detalle de tu problema de ruido. No pedimos nada que no haga falta para responderte.
Los que registra el sitio
Datos de navegación: qué páginas se ven, desde qué tipo de dispositivo, desde qué localidad aproximada y a través de qué buscador o enlace se llegó. Son estadísticas: no llevan tu nombre ni tu correo.
Los de clientes y proveedores
Cuando trabajamos juntos: datos de contacto, presupuestos, contratos, facturas e informes técnicos, junto con la información de tu planta u obra que nos entregás para hacer el trabajo.
Para qué los usamos
Los datos del formulario se usan para responder tu consulta y, si el trabajo avanza, para presupuestarlo y llevarlo adelante. Las estadísticas se usan para entender qué contenidos sirven y cuáles no, y así mejorar el sitio.
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros sin tu consentimiento, salvo que lo exija la ley. No armamos listas de correo ni enviamos publicidad: si recibís un mensaje nuestro, es la respuesta a tu consulta. La información técnica que nos confían clientes y proveedores es confidencial y solo se usa para el trabajo acordado.
Con qué herramientas medimos
Google Analytics
De Google LLC. Registra visitas y comportamiento de navegación en forma agregada, mediante cookies. Esos datos se procesan en servidores de Google.
Microsoft Clarity
De Microsoft. Genera mapas de calor y reproducciones anónimas de navegación, para ver dónde se traba la lectura. Enmascara el contenido de los campos de texto: no registra lo que escribís en el formulario.
Correo y alojamiento
El sitio y la casilla de correo están alojados en un servidor contratado en Argentina. Tu mensaje llega ahí y queda en la casilla.
Cada una de esas empresas tiene su propia política de privacidad, que rige el tratamiento que ellas hacen de los datos.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. Las que usa este sitio vienen de las dos herramientas de medición mencionadas arriba y sirven, sobre todo, para no contar dos veces a la misma persona.
Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, o navegar en una ventana privada. El sitio funciona igual: nada de lo que se describe en esta sección depende de que las aceptes.
Cómo los protegemos
El acceso a los datos y registros está limitado a personal autorizado de Control de Ruido.
La información se guarda en sistemas digitales protegidos con contraseña, con antivirus actualizado y copias de respaldo.
Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisamos de inmediato y tomamos las medidas para corregirlo.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas quedan en la casilla de correo mientras el proyecto siga abierto o pueda retomarse: es información de trabajo. La documentación comercial (presupuestos, contratos, facturas e informes) se conserva por el plazo que exige la ley. Las estadísticas quedan en las plataformas de Google y de Microsoft, según los plazos que fija cada una. Si querés que borremos tu consulta antes, alcanza con pedirlo.
Tus derechos
Podés pedir acceso a los datos que tenemos tuyos, corregirlos o pedir que los eliminemos. Escribinos por los canales publicados en la página de contacto, preferentemente desde la misma dirección de correo con la que nos contactaste.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, atiende las denuncias y reclamos de quien considere que sus derechos no fueron respetados.
Ir a la página de contactoCambios en esta página
Si cambian las herramientas que usamos o la forma de tratar los datos, se actualiza en esta página. Última actualización: 29 de septiembre de 2026.